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 Servicios de Capacitación y Entrenamiento |
Los servicios de Capacitación y Entrenamiento que PROJECT MANAGEMENT SOLUTIONS PMS ofrece, están orientados al desarrollo y/o fortalecimiento de habilidades necesarias no solo para la gestión de proyectos, sino también de habilidades gerenciales necesarias en el sector empresarial.
Las duraciones de cada uno de los anteriores programas, contenidos, material, sitio y demás logística necesaria serán acordadas conjuntamente entre PROJECT MANAGEMENT SOLUTIONS PMS y el cliente de acuerdo con las necesidades específicas, disponibilidad, etc. A continuación, una breve descripción de los temas: Gerencia de ProyectosDiseño de programas de capacitación en Gerencia de Proyectos dirigido a todos los recursos de la empresa involucrados en la gestión de proyectos. Si bien los programas regulares tienen duraciones estimadas entre 100 y 120 horas, otras duraciones y logística pueden ser acordadas. La capacitación en gerencia de proyectos ofrecida por PROJECT MANAGEMENT SOLUTIONS PMS sigue los lineamientos del Project Management Institute (PMI) en cuanto a los grupos de procesos estándar para un proyecto:
Y las 10 áreas del conocimiento
Un foco de trabajo importante dentro de este curso es el tema de las habilidades gerenciales, propias de un Gerente de Proyecto, las cuales se identifican y desarrollan a través de talleres y trabajos en grupo.
Evaluación de RiesgosEste taller está orientado a entender la importancia de una adecuada gestión de riesgos dentro de cualquier proyecto y los procesos necesarios para lograrlo. Además de aplicar las mejores prácticas en cuanto a planificación e identificación de riesgos, se desarrollan practicas través de herramientas estándar de gestión de proyectos, usando metodología CPM (Critical Path Method) y Metodología PERT (Program Evaluation and Review Technique). Los ejercicios a desarrollar comprender la generación de una estructura de desglose de riesgos (RBS â Risk Breakdown Structure) y su interrelación con la WBS (Work Breakdown Structure) del proyecto. Otro aspecto importante se relaciona con la identificación de los roles responsables de la gestión de riesgos dentro del proyecto y el proceso que se debe llevar a cabo para el monitoreo y control de los riesgos.
Preparación para el Examen de Certificación Project Management Professional (PMP)®La acreditación como Project Management Professional (PMP)®, es la más reconocida en el mundo y deseada por los profesionales que trabajan en la gestión de proyectos. Una vez demostrado ante el Project Management Institute - PMI las acreditaciones mínimas requeridas de experiencia laboral en proyectos, el paso final para obtener la certificación es la presentación de un examen que comprueba los conocimientos en cada una de las grupos de procesos y áreas del conocimiento, tal como se encuentran descritos en el libro base Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®) Quinta Edición, Project Management Institute, Inc., 2013 . Este curso de preparación pretende entregar a los participantes las herramientas necesarias, que de practicarse adecuadamente, incrementaran significativamente la posibilidad de pasar el examen. Dentro del curso se hace énfasis con ejercicios prácticos, en la estructura de red del proyecto para el cálculo de la ruta crítica y en la metodología del valor ganado (Earned Value Management) Finalmente se dan tips y recomendaciones para resolver las preguntas de mejor manera. PMI, PMP, PMBOK son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.
Formulación y Evaluación de ProyectosGeneralmente las organizaciones con el ánimo de interpretar adecuadamente el riesgo de un proyecto, el cálculo del retorno de la inversión y su impacto social y ambiental, toman la decisión de elaborar un estudio de factibilidad y un caso de negocios que permitan calcular la factibilidad del mismo y su comportamiento esperado. EN ocasiones este proceso se conoce como Fase 0 o Anteproyecto. En este curso-taller se aprenden y desarrollan las habilidades y herramientas para formular adecuadamente un proyecto, el cálculo financiero de la rentabilidad esperada y la evaluación de las variables que lo puede afectar.
NegociaciónLa negociación surge en todo proceso o transacción comercial, como parte del proceso de decisión. En la medida en que estemos preparados adecuadamente para negociar, tendremos más oportunidad de maximizar el retorno para nuestra compañía, sin dejar plata encima de la mesa. La negociación deber ser un acuerdo adecuado para las dos partes, en especial si buscamos relaciones de largo plazoâ¦â¦ese debe ser nuestro horizonte de negociación. Objetivos que se buscan en el taller de negociación
Liderazgo Por ServicioOBJETIVO. La Estructura del Taller ofrecido por PROJECT MANAGEMENT SOLUTIONS PMS toca aspectos relevantes con la calidad y el liderazgo en el servicio. CALIDAD EN EL SERVICIO
Estos 3 objetivos se resumen en
CALIDAD es igual a satisfacción total del cliente. Un Servicio Excelente, Es aquel que es capaz de satisfacer todas las necesidades, expectativas y deseos de los clientes.
Trabajo en EquipoEl principio del trabajo en equipo es desempeñar un trabajo individual bajo un fin común. Es una actitud de servicio con el espíritu del grupo para un fin común exterior al equipo. Todos los miembros del equipo aceptan otorgar parte de su libertad e intereses individuales hacia un objetivo común, sabiendo que es la mejor forma de conseguir lo propuesto, respetando al máximo la dignidad de las personas. La riqueza y el valor añadido de esta forma de trabajo, nos viene dada por la diversidad de lo que uno es y aporta. Todas las personas en principio tienen el mismo valor. El jefe no es el único importante del equipo sino el líder, el organizador. Este taller de trabajo en equipo busca identificar, reconocer, desarrollar y potencias las habilidades necesarias maximizando el trabajo individual, teniendo como meta intereses y beneficios comunes al equipo de trabajo.
Manejo Del TiempoUsando el principio de Pareto, típicamente el 80% de nuestros esfuerzos no focalizados generan únicamente el 20% de los resultados. Esto significa que el restante 80% de los resultados deben ser logrados únicamente con el 20% de nuestro esfuerzo Este curso busca identificar y desarrollar las destrezas necesarias para hacer un uso adecuado del tiempo; reconocer y practicar las técnicas que nos permiten volvernos mejores planeadores y organizadores de nuestras propias actividades con el objetivo de incrementar nuestra productividad personal y la de la compañía.
Venta ConsultivaEn un entorno cada vez más competitivo, donde la exigencia de los clientes día a día se incrementa, el mercado y nuestros clientes nos presentan nuevas oportunidades, que de interpretarlas adecuadamente se traducirán en nuevos negocios. Los clientes de hoy demandan mejores condiciones, pero paralelamente demandan de sus proveedores la capacidad de escucharlos adecuadamente, entender sus necesidades personales y de negocio y convertirlas en mejoras y/o nuevos productos y servicios. Es por esto que la VENTA CONSULTIVA surge como una herramienta al alcance de los profesionales de ventas. Su puesta en práctica redundará en la identificación de mayores oportunidades y clientes más satisfechos. El Programa de Venta Consultiva tiene como objetivo fundamental desarrollar y practicar los elementos críticos como habilidades, conocimientos y comportamiento fundamental para todo vendedor. Estos elementos además incluyen:
Presentaciones de Alto ImpactoUna de las habilidades que más se trabaja hoy tiene que ver con la comunicación. Hasta hace referencia a entender y hacerse entender. Un medio para el desarrollo de estas habilidades es el relacionado con PRESENTACIONES DE ALTO IMPACTO. Allí se conjugan las habilidades de un buen comunicador, entre ellas hablar en público, armar una presentación, presentar y junto con todo esto, mantener vivo el interés de la audiencia. Su meta es transmitir el mensaje que se quiere, lograr el objetivo, cerrar una venta, mostrar un beneficio, etc. El Taller de PRESENTACIONES DE ALTO IMPACTO está orientado al desarrollo de los temas anteriores. A través de métodos conceptuales, ejercicios y practicas se busca perder el miedo a hacer una presentación y a hablar en público. Dotar a los participantes de herramientas, técnicas y habilidades para lograr sus objetivos a través de una PRESENTACION DE ALTO IMPACTO
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